Política de Reembolso
Última atualização: setembro de 2026
A DBD Lapidando Diamantes, marca Movi Club, oferece garantia de reembolso de 30 dias. Se você não estiver satisfeito com a assinatura de um plano pago (PLUS ou BLACK), pode solicitar o reembolso integral em até 30 dias a contar da data do pedido.
Como solicitar
Os pagamentos são processados pela Stripe e os reembolsos são concedidos por DBD Lapidando Diamantes. Para solicitar um reembolso, fale com nosso suporte pelos canais indicados na página Quem somos, informando o e-mail usado na compra.
Cancelamento da assinatura
Você pode cancelar a renovação da assinatura a qualquer momento pelo portal de assinatura disponível no aplicativo, sem multa. O acesso aos benefícios do plano pago permanece ativo até o fim do ciclo já pago; depois disso, sua conta retorna ao plano gratuito.
MOVIS
MOVIS são pontos de fidelidade sem valor monetário, concedidos gratuitamente e não resgatáveis em dinheiro. MOVIS não são vendidos, não são transferíveis entre usuários e não podem ser sacados. Os reembolsos aplicam-se exclusivamente aos valores pagos pela assinatura do clube; MOVIS concedidos como bônus não geram qualquer crédito financeiro.
Para mais detalhes sobre cobrança e devoluções, consulte também os nossos Termos e Condições.